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海思德包裝對待往往會拉伸纏繞膜的大小客戶一視同仁
來源: | 作者:pmt608c97 | 發布時間: 507天前 | 594 次瀏覽 | 分享到:

海思德包裝生產武漢拉伸膜,武漢拉伸纏繞膜,傳統行業的生產加工廠也不得不被網絡洪流沖向互聯網,而在線銷售,有大單自然也會遭遇到零星小單,工廠面對這些零星小客戶該何去何從呢?尤其是像我們海思德包裝材料做的產品本身只是低值易耗品,產品重,單價低,經常遇到加運費情況,該怎么平衡呢?

      客戶又開始打退堂鼓了,怎么辦?


     我們海思德包裝工廠生產武漢拉伸膜,武漢拉伸纏繞膜在淘寶店向廣大新老客戶做了一期優惠回饋活動,主要針對武漢拉伸纏繞膜、武漢拉伸膜氣泡膜幾款寶貝產品的價格比平常要低,這一優惠活動我們深信會吸引到很多的小型買家,用量不多,規格要求不嚴,但是一箱纏繞膜發到省外運費竟然要三四十,客戶又開始打退學堂鼓了!


     對待大小客戶,海思德一視同仁


      我們海思德包裝武漢拉伸膜廠家客服人員努力到好,我們用習慣對待大客戶的態度和精神去處理小客戶的各種要求,咨詢更便宜的快遞或者物流,占用大部分的時間和精力,而成效還是失敗在運費上!另外一些在周邊的客戶,一般都希望能夠送貨上門,因為就算在周邊,快遞費也是不劃算的,太小的還愿意直接到工廠提貨,怕就是不大不小的,順車也不是那么剛好,讓來提貨他覺得自己已經是大客戶,而我們的服務宗旨就是顧客滿意,大小客戶一直一視同仁,費用的增加,時間成本的浪費等等,算下來其實并不那么劃算。


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